Politique de protection des données personnelles

Mise à jour : 26 septembre 2025

La protection des données à caractère personnel de l’Utilisateur du Site est essentielle et repose sur la transparence, conformément à la législation en vigueur (loi informatique et libertés et RGPD).

Cette politique détaille :

  • Les catégories de données collectées
  • Leur utilisation et finalité
  • Les destinataires
  • Vos droits

1. Responsable du traitement des données

Les données sont traitées par la SAS TRIPTIC, R.C.S. Nanterre n°889 274 510, 57 rue Raspail 92300 Levallois-Perret, en qualité de responsable de traitement. Les données peuvent être collectées directement ou via des tiers et seules les données nécessaires aux finalités sont collectées.

2. Données collectées

TRIPTIC traite les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : sexe, civilité, nom, prénom
  • Données de contact : email, téléphone
  • Données de connexion : IP, logs d’usage
  • Contenu des messages envoyés par l’utilisateur
  • Données indirectes via cookies et traceurs : navigation, analyse interne, amélioration du Site

Les champs obligatoires sont nécessaires pour utiliser les services. L’absence de réponse empêche l’accès à ces services.

3. Finalités du traitement

a) Exécution d’un contrat

  • Gestion des comptes
  • Envoi des cartes de vœux numériques
  • Assistance technique et commerciale
  • Gestion des droits des personnes
  • Fourniture et fonctionnement des services du Site

b) Intérêts légitimes de TRIPTIC

  • Valorisation et enrichissement de la base clients/prospects
  • Recommandations personnalisées basées sur l’analyse des usages
  • Prospection commerciale : emailing, SMS, parrainage
  • Réponse aux questions des Utilisateurs

c) Obligations légales

  • Réponses aux demandes d’exercice des droits
  • Gestion de la liste d’exercice des droits RGPD

4. Destinataires des données

Les données peuvent être consultées par :

  • Personnel habilité : marketing, commercial, relation client, administratif, logistique, informatique
  • Services de contrôle : commissaire aux comptes, procédures internes
  • Partenaire BREVO pour l’envoi des cartes numériques
  • Partenaire OVH pour l'hébergement du serveur
  • Délégué à la protection des données (DPD)

Confidentialité : les données ne sont pas communiquées à des tiers sans autorisation.

Transfert hors UE : réalisé dans le respect du RGPD avec garanties appropriées.

5. Personnes concernées

Les informations sont collectées auprès de :

  • Utilisateurs du Site
  • Destinataires des cartes numériques
  • Visiteurs et lecteurs

Les titulaires de compte doivent vérifier régulièrement l’exactitude de leurs données.

6. Durée de conservation

  • Données de navigation : durée nécessaire aux finalités
  • Collaborateurs clients : pendant la relation commerciale
  • Prospects : 3 ans après collecte ou dernier contact
  • Destinataires cartes numériques : de début décembre au 31 mars suivant
  • Droits RGPD : 3 ans supplémentaires

7. Sécurité des données

Mesures mises en place :

  • Chiffrement
  • Gestion des droits d’accès
  • Flux sécurisés
  • Respect par collaborateurs et prestataires

8. Cookies et traceurs

Des cookies peuvent être enregistrés lors de la navigation.
Consultez notre politique de gestion des cookies.

9. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès et rectification
  • Opposition ou limitation du traitement
  • Effacement sous conditions
  • Droit à la portabilité
  • Retrait du consentement à tout moment
  • Saisine de la CNIL

Pour exercer vos droits : https://www.evercard.digital/contact Réponse sous 1 mois.

En cas de désaccord :
CNIL 3 place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris cedex 07

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